Plateformes
Nos services autour de la plateforme Mediasite
Nous conseillons et accompagnons depuis 2007 les établissements et les entreprises qui utilisent Mediasite, la plateforme vidéo d'Enghouse Video : du choix des composants à l'exploitation au quotidien.
Une plateforme en place ne suffit pas
Les salles sont équipées, la plateforme vidéo tourne, et pourtant les contenus s'éparpillent, les usages varient et la maintenance pèse. Vient aussi le jour où il faut changer de plateforme sans perdre ses vidéos ni leur historique.
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Beaucoup d'organisations disposent déjà de salles équipées et d'une plateforme vidéo. Les difficultés arrivent ensuite : contenus dispersés, usages inégaux, maintenance lourde, impact impossible à mesurer.
Vient aussi le moment où la plateforme en place ne convient plus. La question devient alors : peut-on en changer sans perdre les contenus, leurs métadonnées et leur historique ?
Ce que nous faisons sur Mediasite
Nous commençons par écouter ce que vous voulez transmettre, à qui et avec quels moyens. Nous nous occupons ensuite de la salle équipée, de la plateforme et de ses liens avec vos autres outils, pour que vos équipes se consacrent à leurs contenus.
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Captation, diffusion, gestion et valorisation des contenus vidéo.
Mediasite est notre expérience la plus ancienne : nous y travaillons depuis 2007. Elle va de la salle équipée à la plateforme et à ses liaisons avec le reste du système d'information.
Nous commençons par écouter l'organisation : ce qu'elle veut transmettre, à qui, avec quels moyens ; le déploiement et l'intégration viennent ensuite. La technique est gérée. Concentrez-vous sur l'essentiel : vos contenus. Tout est normalisé et optimisé pour que vous passiez immédiatement en mode exploitation.
Du conseil à l'exploitation
Nous intervenons à chaque étape de la vie d'un système Mediasite, avec les équipes de l'organisation, du premier entretien à l'exploitation.
Conseil et audit
Où partent vos vidéos ? L'audit cartographie les flux existants, mesure les usages avec les analytiques de Mediasite et se conclut par un plan d'action, remis par écrit.
Déploiement
Installation en cloud, sur site ou en mode hybride, d'une salle à un ensemble de campus ou de sites. Architecture sur mesure.
Intégration
Intégration complète dans votre écosystème : LMS, SSO, Zoom, Teams. Pilotage des enregistreurs via Crestron, AMX, Extron. Côté LMS, nos équipes ont intégré Moodle en production ; les autres LMS compatibles LTI 1.3 se testent avant le déploiement, pour valider les méthodes et les procédures.
Migration
Passage vers Mediasite depuis une autre plateforme, avec les contenus, leur organisation, leurs métadonnées, leurs sous-titres, leurs statistiques d'usage et leurs accès, sans interruption de service. La méthode en quatre étapes a sa page.
Formation
Vos formateurs créent du contenu sans compétence technique ; les workflows capture-to-publish sont automatisés. Nous formons les formateurs et les équipes techniques, en présentiel ou à distance, avec une certification des utilisateurs que nous avons développée.
Support et maintenance
Monitoring à distance de tous vos enregistreurs via Mediasite Monitor. Alertes en temps réel, mises à jour basées sur le web, mises à jour proactives.
Le se support est calibré selon la mission : son niveau et ses horaires se définissent avec vous.
Augmentation
Ce que la plateforme ne fait pas seule : connecteurs à l'API REST de Mediasite, automatisations, transcription, chapitrage génératif et textes multilingues, archivage, tableaux de bord d'usage, attestations de présence et de complétion.
Ce que vous obtenez
Chaque service laisse une trace écrite que l'organisation conserve.
Déployer, d'une salle à plusieurs centaines
Nous déployons Mediasite d'une salle unique à plusieurs sites, avec Enghouse Video pour les installations sur vos serveurs. Nous avons relié nous-mêmes la plateforme aux salles, à la visioconférence et à Moodle, et construisons des tableaux de bord d'usage sur mesure.
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Les déploiements vont de la salle unique aux architectures multi-sites. Des déploiements comptant jusqu'à 500 salles instrumentées ont été réalisés par Mediasite et QUOD.
Mediasite Cloud est opéré par Enghouse Video ; sur site, nos équipes et Enghouse Video assurent ensemble l'installation et la maintenance, y compris à distance.
Nous avons réalisé nous-mêmes les liaisons avec les systèmes de pilotage Crestron, AMX et Extron, et l'import des enregistrements Zoom et Teams. Nous avons intégré Mediasite à Moodle en production, et mené des migrations d'autres plateformes vers Mediasite avec nos propres développements.
Au-delà des analytiques du produit, nous construisons des tableaux de bord et des rapports d'usage propres à chaque organisation.
Événements et webcasts avec la même infrastructure
Congrès, assemblées, lancements : avec la même infrastructure, vous servez aussi vos besoins événementiels, et nous les filmons et diffusons en direct sur un hébergement que nous gérons en Europe. Ensuite, le replay prolonge l'événement, et l'accès en ligne peut même devenir payant.
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Congrès, assemblées, town halls, lancements produits : avec la même infrastructure, vous servez aussi vos besoins événementiels, et nous captons et diffusons ces événements sur un hébergement que nous opérons nous-mêmes en Europe. Côté plateforme, Mediasite est annoncé pour des milliers de spectateurs simultanés.
Le direct abolit la distance et ouvre des revenus additionnels par l'inscription virtuelle. Le replay devient l'outil de référence après l'événement et peut générer des revenus par la vente d'accès. Les sessions sont publiées à la demande sous 24 h.
La démarche avant, pendant et après l'événement est décrite dans l'univers ÉDUCATION, sur la page consacrée à la captation et à la diffusion.
Une offre en marque blanche pour les intégrateurs audiovisuels
Vous êtes intégrateur audiovisuel ? Vous pouvez proposer Mediasite sous votre propre marque, en gardant la relation avec vos clients. Nous vous appuyons de l'essai avant la vente jusqu'à l'exploitation.
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Intégrateurs : déployez Mediasite sous votre marque. Branding avancé, architecture multi-tenant, accompagnement avant-vente et POC. Vous gardez la relation client.
Les intégrateurs audiovisuels peuvent ainsi proposer Mediasite à leurs propres clients, avec notre appui, de la preuve de concept à l'exploitation.
Pour qui
Un établissement d'enseignement filme ses cours pour ses étudiants, une entreprise enregistre ses formations et ses réunions : les besoins diffèrent, le savoir-faire technique reste le même. Et notre expertise vidéo ne s'arrête pas à Mediasite.
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Un établissement d'enseignement capte ses cours pour ses étudiants et les publie dans son espace de cours. Une entreprise enregistre ses formations internes, ses réunions et ses prises de parole pour son L&D et sa communication. Les besoins diffèrent ; le savoir-faire technique est le même.
Le produit est présenté en détail dans ce mini-site. Notre expertise vidéo, elle, ne s'arrête pas à Mediasite : les autres plateformes sur lesquelles nous intervenons sont présentées à part.