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QUOD

CORPORATE

Augmenter les systèmes existants.

Vos outils actuels peuvent faire davantage : moins de ressaisies, des contenus retrouvés, des formations publiées là où vos équipes les attendent. Nous concevons, à partir des besoins de vos métiers, les capacités à leur ajouter, sans imposer le remplacement complet de l'existant.

Garder vos outils, et en tirer davantage

Souvent, vos équipes ressaisissent, exportent ou recopient d'un outil à l'autre. Nous faisons en sorte que vos outils en place servent davantage vos métiers, sans forcément tout remplacer, ce qui coûterait cher et ferait perdre des habitudes qui fonctionnent.

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Vos équipes gardent les outils qu'elles connaissent, et ces outils font davantage. Une solution existante sous-exploitée, un système propriétaire dont on ne sait que faire : ce sont deux situations fréquentes.

Les outils communiquent-ils réellement entre eux ? Souvent, pas assez : les équipes ressaisissent, exportent, recopient.

Un remplacement complet coûte cher, prend du temps et fait perdre des habitudes qui fonctionnent. Nous accompagnons les directions et les DSI qui veulent que leurs outils en place servent davantage leurs métiers, sans nécessairement tout remplacer.

Ce que nous faisons : la valeur métier d'abord

Vos métiers disent ce dont ils ont besoin ; nous faisons en sorte que les outils y répondent simplement. Nous regardons d'abord ce que l'existant peut encore donner, et un outil fermé n'oblige pas à tout remplacer.

Audit

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Vos métiers expriment le besoin ; nous faisons en sorte que les outils, en place ou prévus, y répondent simplement.

Nous commençons par un diagnostic : ce que l'existant peut encore donner, ce qui doit être remplacé, dans quel ordre. La démarche est détaillée dans la page Audit.

Un outil fermé n'oblige pas à tout remplacer. Nous analysons ses interfaces, ses API, ces portes d'échange entre logiciels, et ses formats d'export, puis les possibilités qui en découlent.

Nous travaillons avec vos équipes techniques, pas à leur place : la technique devient un appui pour vos métiers, y compris en interne.

Comment : de l'audit au transfert de compétences

Nous accompagnons d'abord ; l'intégration vient après. Chaque étape se conduit avec vos équipes, et chacune peut s'arrêter là si le diagnostic suffit.

  1. Audit & cadrage

    Cartographie de l'existant, recueil des besoins des métiers et de la direction, premières actions à impact rapide.

  2. Architecture

    Conception de l'infrastructure, choix d'hébergement, plan d'intégration au système d'information.

  3. Déploiement

    Installation, configuration, personnalisation et connexion aux briques existantes.

  4. Transfert & MCO

    Formation des équipes, documentation sur mesure, maintien en conditions opérationnelles (MCO), le suivi qui garde le service en état de marche, et veille sécurité.

Ce que vous obtenez : des capacités ajoutées

Chaque capacité part d'un usage : ce que vos équipes doivent pouvoir faire mieux, ou plus vite, avec ce qu'elles ont déjà. Elle s'accompagne d'un plan d'action, d'une documentation et d'un transfert de compétences.

IA & connaissances

Vos réunions et vos formations deviennent consultables : transcription, recherche dans les contenus, chapitres, titres et descriptions générés, assistants fondés sur vos sources.

Vidéo

Vos vidéos restent sur la plateforme que vous avez. Sur Mediasite, notre expérience la plus ancienne, nous conseillons, auditons, aidons à choisir, migrons, intégrons et exploitons. Vous avez un autre système de gestion vidéo ? Nous l'étudions pour l'augmenter : contactez-nous.

Learning

Publier les contenus de formation là où les collaborateurs les attendent : le LMS, la plateforme de cours en ligne, l'intranet ou un portail interne.

Données & analytiques

Savoir ce qui sert : les usages relevés sur les outils existants, restitués dans des tableaux de bord utiles aux décideurs.

Intégration & APIs

Relier les systèmes par leurs API, ces portes d'échange entre logiciels, et orchestrer les flux pour supprimer les ressaisies entre outils.

Automatisation

Enchaîner sans intervention les traitements répétitifs : import, description, publication, archivage.

Accessibilité

Des contenus que chacun peut suivre : sous-titres, transcriptions, plusieurs langues. L'audit d'accessibilité selon le RGAA et les WCAG, les référentiels du domaine, est l'une de nos démarches formalisées.

Preuve

Pouvoir montrer qui a produit quoi, et quand : horodater, tracer et établir la provenance des productions numériques, avec les logiciels de preuve que nous avons conçus.

Ce qui le démontre

Nous avons déjà relié des salles équipées et importé automatiquement des réunions Zoom ou Teams. Nous publions les captations sous 24 heures, et quand aucun outil ne répond au besoin, nous le développons.

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Nous avons relié nous-mêmes des salles pilotées par Crestron, AMX et Extron. Nous avons aussi réalisé l'import automatique des réunions Zoom et Teams.

Nous avons réalisé des intégrations sur des systèmes tiers et des connecteurs vers des outils métier, qui restent confidentiels. Côté LMS, Moodle est intégré en production ; les autres LMS compatibles LTI 1.3, la norme qui les relie à la plateforme vidéo, se testent d'abord chez vous, pour valider les méthodes et les procédures.

Nous publions les captations sous 24 heures. Quand aucun outil ne répond au besoin, nous développons : attestations de formation, traçabilité, journal d'audit.

Pour qui

Pour les directions métiers, qui veulent gagner du temps et publier plus vite. Pour la DSI, qui ne veut ni empiler ni tout remplacer, et pour le responsable vidéo, qui veut des salles fiables.

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Pour les directions métiers, qui veulent que la technique serve l'usage : le temps gagné, la preuve, le délai de publication.

Pour la DSI, qui veut ne pas empiler, ne pas tout remplacer et garder la maîtrise de son système d'information. Pour le responsable vidéo, qui veut des salles fiables et moins de support.

Aller plus loin

Les indicateurs de chaque capacité ajoutée se fixent avant le déploiement, et aucun gain n'est annoncé d'avance : voir Mesure & ROI. La vue d'ensemble des domaines est sur la page Services Augmentés.

Mesure & ROITous les Services Augmentés