Méthodes
Intégrer : faire fonctionner les systèmes ensemble
Technologies, plateformes, API et données. Deuxième de nos quatre méthodes, elle relie l'existant après la conception, avec les équipes techniques qui en ont la charge.
Ce que signifie faire fonctionner ensemble
Relier vos outils évite à vos équipes de ressaisir, d'exporter des fichiers ou de chercher un contenu à trois endroits. Chaque information a une source unique, et chaque contenu un parcours clair.
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Nous relions les outils d'une organisation pour que ses équipes travaillent sans ressaisie. Cela se voit à ce qu'elles n'ont plus à faire : exporter un fichier, chercher un contenu dans trois outils différents.
Chaque donnée a une source identifiée, à laquelle les autres systèmes se réfèrent. Chaque contenu suit un parcours explicite : d'où il vient, ce qui lui arrive, où il est publié.
C'est la deuxième des quatre méthodes ; la page Méthodes rappelle comment elle suit la conception et prépare la maîtrise.
Les problèmes que l'intégration traite
Quand vos outils ne se parlent pas, vos équipes compensent à la main. Pour autant, tout remplacer est rarement la bonne réponse : ajouter une capacité à ce qui marche suffit souvent.
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Des outils qui ne se parlent pas, et des équipes qui compensent à la main. Des workflows non documentés, qui dépendent des habitudes d'une personne.
Et, à l'inverse, la tentation de tout remplacer, alors qu'il suffit souvent d'ajouter une capacité à ce qui fonctionne déjà. Une remise à zéro du système d'information est rarement la bonne réponse.
Exemples d'intégrations
Nous relions votre plateforme vidéo à votre plateforme de formation, vos salles au système d'enregistrement, et reprenons vos enregistrements de visioconférence. Nous ajoutons aussi transcription, chapitres et traductions aux vidéos déjà publiées.
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Relier une plateforme vidéo à un LMS. Moodle est le LMS que nous intégrons en production ; Mediasite est compatible LTI 1.3. Les autres LMS compatibles se testent avant le déploiement, pour valider les méthodes et les procédures.
Relier les salles à la captation : systèmes Crestron, AMX ou Extron, import des enregistrements Zoom ou Teams.
Relier des contenus de formation aux portails de formation territoriale. Ajouter transcription, chapitrage et traduction aux contenus déjà publiés.
Les systèmes que l'on relie
Vidéo, formation en ligne, visioconférence, salles, documents, archives, IA : nous relions les outils que vous avez déjà. Pour la vidéo, nous l'avons fait de bout en bout avec Mediasite, et c'est faisable avec d'autres plateformes.
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Plateformes vidéo, plateformes d'apprentissage, visioconférence, contrôle de salle, bases de connaissances, intranets, gestion documentaire, archivage, outils d'IA.
Pour la vidéo, nous l'avons fait pour Mediasite : conseil, audit, choix, migration, intégration, exploitation. Pour un autre système de gestion vidéo, et pour les enregistrements de visioconférence, nous étudions ce qui est en place afin de l'augmenter.
Ce que vous obtenez
Un raccordement qui fonctionne ne suffit pas : il doit rester compréhensible par ceux qui l'exploiteront après nous.
Intégrer dans un établissement d'enseignement
Vos étudiants retrouvent chaque cours enregistré dans leur espace habituel, sans nouveau mot de passe, avec les sous-titres. Nous formons les enseignants et les accompagnons au début, pour que l'outil soit vraiment utilisé.
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Dans un établissement, intégrer revient à relier la salle de cours, la plateforme vidéo et le LMS. Le cours capté arrive là où les étudiants travaillent déjà, avec les mêmes identifiants et ses sous-titres.
Une intégration réussie est une intégration utilisée. Nous formons les enseignants et accompagnons les premiers usages, pour que l'outil entre dans leurs pratiques.
Intégrer dans une entreprise
Vos équipes trouvent l'information dans les outils qu'elles utilisent déjà, sans contrainte technique. Nous travaillons avec votre service informatique, qui garde la main sur ses systèmes.
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Dans une entreprise, l'intégration sert d'abord les métiers. Nous lissons les technologies, existantes ou prévues, pour qu'ils les exploitent sans contrainte.
Nous travaillons avec les équipes techniques, qui gardent la main sur leur système. Une pratique métier documentée n'est utile que si elle se trouve là où l'on travaille déjà, dans les outils et les flux de travail.
Ce que l'intégration prépare
On ne maîtrise que ce qui est relié, et on ne mesure que ce qui circule. Souverainiser suppose de savoir par où passent les données ; mesurer suppose que les usages laissent des traces exploitables.